Rujukan Laman

Bagaimana cla180 Melindungi Data Anda

Di cla180, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Anda TerpeliharaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
cla180 Bagaimana cla180 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda, atau memadam maklumat anda, pasukan privasi cla180 sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk wilayah yang disokong.
Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi secara langsung dan segera tanpa perlu menunggu lama.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam bahagian akaun anda dan pilih kategori 'Privasi Data'. Permintaan anda akan diproses mengikut prosedur perlindungan data yang kami amalkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

cla180 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit supaya data anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui pelayar web pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun anda. Sebarang percubaan akses tanpa kebenaran akan menyebabkan akaun dikunci serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan perundangan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan cla180 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data akaun anda. Semua akses dalaman dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta kami untuk meminda atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi cla180

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jawapan di bawah telah disediakan untuk membantu anda memahami hak dan pilihan yang ada untuk akaun anda di cla180.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, serta data penggunaan akaun anda. Semua data ini hanya digunakan untuk tujuan operasi dan keselamatan platform.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Pemproses pembayaran kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Setelah tempoh tersebut tamat dan akaun anda tidak aktif, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan data tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi cla180 melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan penghapusan dalam masa tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan akaun anda. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Hubungi kami segera melalui live chat dalam akaun anda. Kami akan menyiasat sebarang kebocoran yang disyaki, mengunci akaun anda sementara jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi maklumat anda.

Halaman Berkaitan

Daftar Tengah Musim Gugur Soalan Lazim Jeram