Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna cla180 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform cla180 yang terpakai kepada semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongDasar privasi disertakanSokongan dalam Bahasa MelayuAkaun dilindungi sepenuhnya

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Utama Penggunaan Akaun cla180

cla180 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform cla180 adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap akaun hendaklah didaftarkan dengan maklumat yang tepat dan sah. Kami berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun yang melanggar terma ini, termasuk penggunaan maklumat

1
palsu atau aktiviti yang mencurigakan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing. cla180 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga dalam proses pembayaran. Perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan cla180 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan terma secara segera, tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan dasar akaun.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram cla180 untuk menerima notifikasi terkini apabila terma dan syarat dikemas kini, serta mendapat akses kepada pengumuman dasar yang penting.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara cla180 Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang ketat untuk memastikan data peribadi anda dan maklumat transaksi sentiasa selamat dalam platform cla180, selaras dengan amalan terbaik industri di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia dan peraturan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kenali Pelanggan Anda

Proses pengesahan identiti kami memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah. Dokumen pengenalan diri mungkin diperlukan semasa pengeluaran wang buat pertama kali melalui mana-mana kaedah pembayaran.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan cla180. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma dan syarat kami dikemas kini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi dan perubahan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga berhak untuk menutup akaun pada bila-bila masa dan meminta penyata transaksi bagi rekod peribadi anda.

Ya, terma cla180 meliputi semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, terma tambahan pembekal e-dompet masing-masing turut terpakai secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. cla180 berhak menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sementara siasatan dijalankan mengikut prosedur dalaman kami.

Terma terkini sentiasa tersedia di laman web cla180.my. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 24 jam.

Anda boleh meminta pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setelah semua transaksi diselesaikan, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform adalah mengikut peraturan wilayah masing-masing.

Perjanjian Pengguna cla180 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara cla180 Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Kenali Pelanggan Anda

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat cla180 dikemas kini?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun cla180?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

05 Bagaimana cara saya meminta salinan terma dan syarat terkini?

06 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

07 Adakah perkhidmatan cla180 tersedia di semua wilayah Malaysia?

Halaman Berkaitan